La tutela dei diritti dei consumatori negli ultimi sviluppi della giurisprudenza penale

Il diritto penale non conosce una tutela specifica del consumatore, né una tutela organica dei (relativi) diritti codificati dal codice del consumo, ma soltanto una tutela del prodotto e della produzione oltre che, in “misura” notevolmente inferiore, una tutela di alcuni servizi (l’intermediazione finanziaria, in particolare). Non è azzardato, quindi, affermare che non esiste un “diritto penale dei consumatori” ma esistono un diritto penale (di alcuni aspetti) della produzione, un diritto penale dei prodotti e un diritto penale di (alcuni) servizi e, solo in questo senso parcellizzato e frammentario, un “diritto penale del consumo”, disseminato tra codice penale e leggi penali speciali. L’ottica di queste disposizioni, tuttavia, è comune. Sono incriminazioni che non allestiscono una protezione direttamente orientata a favore dell’uomo-consumatore in carne e ossa; alla stessa stregua di molti altri reati in cui è «preminente l’interesse pubblico rispetto all’interesse privato», la tutela riguarda piuttosto interessi superindividuali ovvero, secondo il lessico più specifico ma non più selettivo della teoria penale, beni di categoria o beni scopo. Si ripropone pertanto il problema – evidenziato tra gli altri da Roxin – di una giustizia penale che delude gli interessi del soggetto passivo. Per superare queste difficoltà può giovare un’accorta gestione delle disposizioni del codice penale e del d.lgs. 231/2001 (responsabilità da reato degli enti) che permettono al giudice di condizionare la punibilità, subordinare alcuni “benefici di legge” (es. la sospensione condizionale) o la misura della pena al risarcimento del danno.