Il modello per competenze nella pubblica amministrazione. Descrizione per competenze dell’addetto UPP

Il capitolo approfondisce l’applicazione del modello per competenze nella Pubblica Amministrazione italiana, con un focus sul profilo dell’addetto all’Ufficio per il Processo (AUPP). Attraverso il progetto StartUPP, le autrici descrivono la transizione da un approccio mansionalistico a uno fondato sul riconoscimento delle competenze come leva strategica per l’innovazione organizzativa. Il modello per competenze viene interpretato come strumento di valorizzazione del capitale umano, capace di integrare dimensioni psicologiche, organizzative e formative. L’assessment delle competenze, inteso come processo continuo di autovalutazione ed eterovalutazione, consente di individuare i fabbisogni formativi e sostenere la crescita professionale. La descrizione per competenze dell’addetto UPP evidenzia il ruolo centrale di conoscenze tecnico-giuridiche, abilità relazionali e capacità di gestione dei processi digitalizzati. In conclusione, il modello per competenze si configura come una leva di modernizzazione del sistema giustizia e di rinnovamento della formazione pubblica.