Les défis du futur : les entreprises adaptives.

Raffaella Girone
;
Angela Maria D'Uggento
2024-01-01

2024
Dans le contexte macroéconomique mondial, les perspectives d'avenir sont affectées par une grande incertitude causée par les perturbations des systèmes financiers, la hausse des taux d'inflation et les conséquences de trois années de pandémie. Dans cette situation, le risque pour l'économie mondiale est le début d'un processus de démondialisation industrielle avec un ralentissement prévu de la croissance économique qui devrait passer de 3,4% en 2022 à 3% d'ici 2024 (Fonds Monétaire International). Selon les prévisions à long terme, les entreprises évolueront dans un environnement caractérisé par le lent déclin de la croissance mondiale et, pour survivre, elles seront obligées de revoir leurs modèles d'affaires. Actuellement, les entreprises leaders opèrent sur des marchés très dynamiques caractérisés par un cycle de vie accéléré des produits, des innovations constantes dans les technologies et des processus de changement de modèle d'affaires. Pour surmonter les défis imminents, les entreprises doivent investir dans l'innovation mais, surtout, créer de nouvelles opportunités commerciales. Pour guider ces choix, il est nécessaire de faire des prévisions qui ne reposent plus sur des modèles classiques inspirés de mesures de performance basées sur les systèmes d'exploitation actuels. Au contraire, ils devront adopter des systèmes organisationnels capables de répondre aux tendances de consommation avec les caractéristiques suivantes: 1) centralité de l'expérience du client (produits personnalisés qui respectent la durabilité environnementale et sociale); 2) fourniture de services flexibles, allégés et à la demande (par exemple, location vs achat du produit, informatique en nuage, numérisation des secteurs bancaire, financier et de l'assurance); 3) amélioration de la chaîne d'approvisionnement numérique, en format ouvert, avec échange de données en temps réel. 4) plus grande attention à la santé, au bien-être physique et mental et au développement économique durable; 5) mobilité intégrée, avec un impact moindre sur l'environnement. Pour soutenir ces systèmes, une stratégie de données adéquate est nécessaire, une stratégie qui, dans le domaine numérique, utilise les données de l'organisation pour prendre des décisions commerciales plus intelligentes, plus opportunes et plus efficaces.
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