Il Museo Salinas: un case study di social museum … a porte chiuse

“Closed for renovation, open by vocation” that is the slogan with which the archaeological museum Antonino Salinas in Palermo began to revive its image about a year ago. Closed for four years for the restoration of the architectural complex that houses it, the seventeenth-century Olivella’ s House of the Philippine Fathers, the museum has decided to open up to the public through a strategic mix of cultural and educational activities, exhibitions, advertising visual campaigns on various social networks and throgh adhesion to social improvement campaigns for museums, from #invasionidigitali to #museumweek. The result, after about two years, is the creation of a real brand and total renovation of the museum’s reputation. Aim of this paper, made by analyzing Museum’s communication strategies on social media, is the identifi cation of some solutions that could “inspire” other institutions to adopt those web marketing cultural strategies, so far absent in Sicily.

“Chiusi per restauro, aperti per vocazione” è lo slogan con cui il Museo Archeologico Antonino Salinas di Palermo ha iniziato a rilanciare la sua immagine circa un anno fa. Chiuso da quattro anni per il restauro del complesso architettonico che lo ospita, la seicentesca Casa dei Padri Filippini all’Olivella, il museo ha deciso di aprirsi al pubblico attraverso un mix strategico di attività culturali e didattiche, mostre, spot visuali sui vari social network e attraverso l’adesione alle campagne sociali di rilancio dei musei, da #invasionidigitali a #museumweek. Il risultato, a quasi due anni di distanza, è la creazione di marchio e di una “reputazione” del museo rinnovata. Obiettivo di questo paper, realizzato attraverso l’analisi delle strategie di comunicazione adottate dal Museo sui social media, è l’individuazione di alcune soluzioni che possano “ispirare” altre istituzioni all’adozione di quelle strategie di web marketing culturale, fi nora assenti in Sicilia.