La gestione del rischio reputazionale nelle banche: proposta di un framework ed evidenze empiriche

Come ampiamente evidenziato nei capitoli precedenti, la gestione dell’asset reputazionale continua a costituire un vincolo imprescindibile per le banche specie alla luce della maggiore complessità operativa e regolamentare in cui tali intermediari si trovano ad operare2. Il novero dei rischi bancari si arricchisce, continuamente, di nuove fattispecie (al punto che alcune banche dedicano delle sezioni dei loro bilanci ai c.d. “rischi emergenti”) e con essi anche le interrelazioni con il rischio reputazionale, la cui maggiore pericolosità risiede nella sua ampia trasversalità, ovvero nella possibilità di manifestarsi in molteplici business bancari data la sua fisiologica “connivenza” con altri rischi a carattere sia finanziario sia non finanziario.