Indicatori sanitari di misurazione e valutazione delle performance

L’innalzamento dei livelli standard di qualità ed efficienza annessi all’erogazione dei servizi nell’ambito del Sistema Nazionale Sanitario, ha evidenziato ancora una volta l’importanza che riveste la costruzione di un sistema ad hoc di misurazione e valutazione delle performance. Questo lavoro si prefigge l’obiettivo di costruire un sistema di indicatori per le Strutture Sanitarie Pubbliche esistenti in Regione Puglia che valutino la qualità e l’adeguatezza dei servizi offerti nell’ambito delle cure primarie. Attraverso un’analisi multivariata, quale è l’analisi dei componenti principali, dei dati di struttura, andremo a costruire una serie di indicatori e saremo in grado di ponderare questi ultimi al fine di realizzare un modello di valutazione delle performance utilizzando i KPI (key performance indicators) in grado di fornirci la rilevanza che riveste ciascun indicatore all’interno dell’analisi realizzata.