L’Abf e i principi del processo civile:contestazione, “contumacia”, onere della prova

L’ABF rappresenta un “unicum” nel sistema degli strumenti ADR. A dispetto del “nomen”, non è un arbitro, neanche in senso lato, né un mero facilitatore. “Decide” la controversia tra banca e utente, ma la sua pronuncia non è vincolante né idonea al giudicato né costituisce titolo esecutivo. Essa possiede forza persuasiva elevatissima e la sua inosservanza comporta conseguenze negative per la banca sul piano reputazionale. In ragione di queste peculiarità, nel procedimento innanzi all’ABF gli istituti del processo civile subiscono numerose deroghe

The Arbitrator for Banks and Financial Institutions (ABF) does’not adjudicate and, despite its name, is not stricto sensu an arbitrator; its “decision” is not a verdict with an adjudication and does not consist of a res judicata. Nevertheless, it is an ADR tool with an adversarial nature, which consists of a cohoperation duty for the bank and a system of strict rules for evidences which are not documents. Because of this hybrid nature, some of general principles such as objection, burden of evidence and default of appearence apply in a very special way, with limits of structural and functional compatibility.